מי הוא הלקוח ?

מי הוא הלקוח ?

הלקוח הוא האדם הכי חשוב בעסק שלנו.

הלקוח אינו תלוי בנו.

לקוח הוא לא הפרעה לעבודתנו, הוא התכלית לשמה אנו עובדים.

הלקוח עושה לנו טובה שהוא בא בשערינו.  אנחנו לא עושים לא טובה שאנו מחכים לו.

הלקוח הוא חלק מהעסק שלנו, ולא מישהו זר מבחוץ.

לקוח הוא זה שמגיע אלינו עם בקשותיו וצרכיו, ועבודתנו היא למלא אותם.

לקוח הוא לא רק הכסף בקופה, הוא בן אדם עם רגשות וראוי ליחס של כבוד.

ללקוח מגיע את השירות האדיב ביותר שאנו יכולים לתת, הוא דם החיים של כל עסק, הוא משלם לנו את המשכורות ובלעדיו ניאלץ לסגור את הדלתות.

מילה אחת יכולה להיות הפרסום הכי טוב אך גם האויב הכי עוין, ואנו לעולם לא שוכחים זאת.